AGATHOS TECNOLOGIA
Fundada em 2002, com o propósito de atender a demanda na área de Tecnologia da Informação, oferece soluções tecnológicas completas em administração e seguranca de parque informático, integração de voz, dados e imagens, cabeamento estruturado, fibra óptica, call centers, telefonia e outsourcing.
Desenvolve soluções exclusivas para cada cliente, elaborando projetos, implantações e consultorias que respeitam as características do cliente.
Como uma “empresa prestadora de serviços”, que comercializa soluções caso a caso, a Agathos busca na qualidade o seu diferencial, qualidade que pode ser traduzida em satisfazer os clientes através do bom atendimento, da execução de projetos bem definidos, do fornecimento de equipamentos e materiais de primeira linha, da instalação com segurança e da prestação de serviços e assistência técnica de alto nível.
MISSÃO
Fazer do negócio do cliente o nosso negócio, contribuindo no aprimoramento e aperfeiçoamento da comunicação entre seus colaboradores e organizações.
VISÃO
Obter o reconhecimento da contínua busca da integração entre pessoas e organizações por meio das telecomunicações.
VALORES
Comprometimento – Seriedade Reconhecimento Humano – Transparência – Integridade – Empreendedorismo – Valorização da marca – Patriotismo
PARCEIROS
Atuamos diretamente com as maiores operadoras de telefonia e somos representantes dos mais renomados fabricantes de sistemas de comunicação.
CONFIRA NOSSO CONTEÚDO
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NOSSAS SOLUÇÕES
GESTÃO DE TI
• Consultoria na Área de TI
• Desenvolvimento e Gerenciamento de Projetos
• Manutenção de Redes Internas de Telefonia e de Computadores
• Contratos de Parceria para Suporte Técnico
• Outsourcing
TELECOMUNICAÇÕES
• Voz Dados e Internet Algar Telecom
• Assistência Técnica em Equipamentos de Telefonia
• Sistemas de Call Centers e URA – Unidade de Resposta Audíve
• Gravadores de Ramais/Linhas Telefônicas
• Interfaces Celulares
• PABX, Servidores de Comunicação
• Redes de Ramais de Telefonia
CONECTIVIDADE E REDES FÍSICAS
• Switches e Conversores de Mídia
• Sistemas de Monitoramento de Vídeo
• Sistemas de Monitoramento de Ambientes IP
• Rede Local/Remota de Computadores LANs/WANs
• Integração de Voz, Dados e Imagem
• Racks e Acessórios
• Placas e Adaptadores
PRODUTOS
NeoInteract
Atendimento automatizado, chatbot e pesquisa de satisfação. Tudo isso em uma única plataforma. Com o NeoInteract, gerenciar diversos canais de atendimento fica mais simples do que você imagina.
Interact
O Interact é uma solução de contact center completa que oferece uma série de ferramentas para garantir e proporcionar melhores resultados em sua central de atendimento ao cliente, inclusive a distância.
UNA
A solução realiza a interação entre os colaboradores da instituição por meio das mídias de áudio, vídeo e mensagens de texto. Pode ser integrado à telefonia
convencional.
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Somos especialistas em soluções tecnológicas para atendimento ao cliente, comunicação corporativa, telefonia IP e TI empresarial.
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