por W3 Inova | fev 20, 2024 | Tecnologia
No mundo contemporâneo, onde a tecnologia desempenha um papel fundamental na interação entre empresas e clientes, a Unidade de Resposta Audível (URA) emerge como uma ferramenta essencial no arsenal de atendimento ao cliente de qualquer organização. Assim, exploraremos...
por W3 Inova | fev 14, 2024 | Tecnologia
Atualmente, onde a agilidade e a eficiência são fundamentais para o sucesso, a busca por soluções de comunicação econômicas é prioridade para muitas organizações. Uma dessas soluções é o PABX Virtual, uma alternativa moderna e versátil ao tradicional sistema de PABX...
por W3 Inova | jan 23, 2024 | Clínica, Conteúdo, Pacientes
Nessa, vamos explorar como alguns dos principais planos de saúde buscam aprimorar atendimento aos beneficiários, com inovações tecnológicas que as operadoras de planos de saúde têm adotado e como elas estão impactando positivamente o atendimento aos beneficiários....
por W3 Inova | dez 13, 2023 | Conteúdo, Marketing
A Black Friday 2023 teve o pior resultado da história no Brasil. Mas o Natal de 2023 promete 3x mais vendas que a Black Friday desse ano. Veja agora como isso pode ser possível na nossa matéria de hoje. Como será o Natal de 2023 A proximidade do Natal faz com que esse...
por W3 Inova | nov 14, 2023 | Conteúdo, Marketing, Tecnologia
Para garantir uma gestão eficaz e superar os obstáculos, é essencial identificar e abordar os principais gargalos. Nesse sentido, exploraremos os 5 maiores desafios da gestão em contact center por coordenadores e como superá-los de maneira estratégica. A evolução...
