Atendimento na saúde: 10 boas práticas para a recepção

Atendimento na saúde: 10 boas práticas para a recepção

Ao longo dos últimos anos, o termo “atendimento humanizado” tem surgido com cada vez mais frequência quando falamos da relação médico-paciente em hospitais e clínicas médicas. A necessidade dos pacientes de sentir que suas queixas são realmente ouvidas e que sua saúde...