por W3 Inova | mar 17, 2023 | Conteúdo, Tecnologia
Ter um sistema de comunicação telefônica que seja moderno, eficiente e de baixo custo é o sonho de qualquer gestor de empresa. No entanto, essa tarefa sempre foi um tanto complicada, sendo necessário a contratação de pessoal, investimento em equipamentos e instalação...
por W3 Inova | mar 13, 2023 | Conteúdo, Tecnologia
Em um mundo que se torna mais globalizado e digitalizado a cada dia, as organizações precisam se adequar a esses requisitos para se manterem vivas. Com isso as ameaças cibernéticas crescem na mesma proporção, e garantir a segurança na nuvem deve ser um dos principais...
por W3 Inova | dez 1, 2022 | Conteúdo, Tecnologia
Se você possui uma empresa, com certeza já percebeu que manter um departamento de TI não é algo barato. De acordo com a 33ª edição da Pesquisa Anual do Uso de TI no Brasil, realizada pela Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas...
por W3 Inova | nov 24, 2022 | Conteúdo, Tecnologia
A NeoInteract é uma plataforma de atendimento automatizado, chatbot e pesquisa de satisfação desenvolvida pela Dígitro, representada pela Agathos Tecnologia. Com essa ferramenta é possível gerenciar diversos canais de atendimento e tornar a interação com o público...
por W3 Inova | out 10, 2022 | Conteúdo, Marketing
Não há dúvidas: tanto a internet quanto as consequências da pandemia criaram novos hábitos nos consumidores. Conforme o “2022 Global Consumer Trends”, estudo realizado pela Qualtrics, 62% das pessoas desejam ser tratadas de forma personalizada em um negócio....
por W3 Inova | out 6, 2022 | Conteúdo
A transformação digital mudou completamente a forma de fazer negócios e as relações comerciais. Com a tecnologia no centro dos processos, é preciso se adaptar às novas demandas e ao novo comportamento do consumidor. Contudo, nem todas as companhias estão prontas...